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Atendendo à avassaladora evolução da tecnologia de informação nos últimos anos, dizem por aí que está para chegar o dia em que a máquina dará ordens ao cérebro humano mas, até ao momento, o homem ainda continua no comando.
Assim, se te sentires escravo do computador, se ele “não obedece”, se aquele “maldito” programa insiste em não arrancar, se a internet não circula, se o post do blog não ficou como o planeado - e acrescenta aí mais uma dúzia de “ses” -, o problema não é da máquina. Como diz o Rafeiro não se resolve batendo no monitor!
Do meu ponto de vista, isto é na óptica do utilizador, podemo-nos classificar em 3 níveis:
No topo, estão os “experts”, os que fizeram cursos, exercem actividade profissional relacionada com a especialidade e estão em permanente actualização. Estes entendem os limites e potenciais da máquina e dificilmente perdem a paciência.
A seguir, estão os autodidatas, provavelmente tiveram iniciação e formação básica à informática e, em casa ou no trabalho, utilizam-na regularmente, procurando actualizar-se quando têm necessidade. Estes são especialistas do desenrascanço.
No fim, estão os analfabéticos digitais, usam o computador para funções básicas, desconhecem o que os programas oferecem e, em geral, são os que chamam o técnico a cada dez minutos para resolver problemas ridículos, fruto de ignorância:
- Não consigo imprimir. Cada vez que tento, ele diz: "Não é possível encontrar a impressora". Já levantei a impressora e coloquei-a em frente do monitor, mas o computador continua a dizer que não consegue encontrá-la."
- Existem dois tipos de pessoas no mundo da informática,
as que já perderam o Disco Duro e as que vão perder um dia.

- Abençoados sejam os pessimistas, pois eles fizeram backups.
- Jamais deixes o computador saber que estás com pressa!
- A informática chegou para resolver problemas que antes não existiam.
De dia para dia, e pelo que tenho observado, cada vez mais chego à conclusão que a máquina há muito que nos domina completamente.
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